Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je antwoord op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op via deze pagina. We helpen je graag!

Zijn jullie geuren gemaakt met parfumolie?
Nee, al onze producten zijn gemaakt met een hoge kwaliteit zuivere olie zonder synthetische toevoegingen. Zo zijn ze veilig voor mens en dier.

Bevatten de lonten van de kaarsen lood?
Nee, alle kaarsen zijn vrij van lood. Deze stof komt ook niet vrij bij de verbranding. De kaarsen hebben een katoenen lont met een kern van papier. De lonten van WoodWick zijn gemaakt van 100% cedarhout.

Zijn jullie producten getest op dieren?
Absoluut niet. Zowel wij als onze leveranciers zijn fel tegen dierproeven.

Bevatten de producten benzeen of tolueen?
Nee. Deze komen tevens ook niet vrij bij de verbranding.

Zijn jullie producten schadelijk voor huisdieren?
Nee. Door de hoge kwaliteit ingrediënten en de doorlopende kwaliteitscontroles van onze leveranciers kunnen we garanderen dat deze niet schadelijk zijn voor dieren. Houd de producten wel altijd buiten bereik van dieren zodat zij zich niet kunnen verwonden aan de vlam of hittebron.

Zijn jullie producten geschikt voor veganisten?
Dit verschilt per product en productsoort. We helpen je graag bij het beantwoorden van je vraag. Neem hiervoor contact met ons op via deze pagina.

Is het hout dat wordt gebruikt voor de producten van WoodWick op een verantwoorde manier verkregen?
Ja!.Het hout dat wordt gebruikt voor de producten van WoodWick is afkomstig uit bossen die in eigen beheer van WoodWick worden onderhouden. Door het bos in eigen beheer te nemen zorgt het merk ervoor dat het bos op een ecologisch verantwoorde manier in stand wordt gehouden.

Tips voor je eigen veiligheid
- Verwijder al het verpakkingsmateriaal voordat je het product gebruikt.
- Plaats de kaars op een stabiele, droge, hittebestendige ondergrond.
- Plaats het product uit de buurt van objecten die vlam kunnen vatten.
- Plaats producten buiten het bereik van kinderen en huisdieren.
- Knip voor gebruik altijd de lont af met onze lontenknipper.
- Zorg ervoor dat de wax geen stukjes lont, lucifer of andere brandbare objecten bevat.
- Ruim aanstekers en lucifers direct op zodat kinderen er niet mee gaan spelen.
- Gebruik alleen door ons goedgekeurde accessoires. Accessoires die niet door ons of onze leveranciers zijn goedgekeurd voor gebruik met onze producten kunnen zeer gevaarlijk zijn.
- Gebruik Votives alleen in een houder en nooit vrijstaand.
- Plaats een kaars nooit op of in een warmtebron zoals een gasfornuis, oven, magnetron, verwarming etc.
- Wikkel de kaars nooit in stof of aluminiumfolie.
- Raak een brandende kaars en de vloeibare wax nooit aan.
- Behandel kaarsen met een glazen omhulsel voorzichtig. Gebruik deze niet wanneer het glas is beschadigd en vul deze niet opnieuw met wax.
- Stop het gebruik van de kaars wanneer de lont automatisch dooft of wanneer er slecht 1 centimeter wax overblijft.